Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

1. Responsável pelo Tratamento

A blossom-muse, com sede na Rua das Flores, 127, 1200-195 Lisboa, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo
• Dados de contacto: endereço de email
• Dados de navegação: informações sobre como utiliza o nosso website, através de cookies
• Informações fornecidas voluntariamente através dos formulários de contacto e reserva

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Processar e gerir pedidos de reserva de experiências
• Responder a pedidos de informação e contactos
• Enviar comunicações relacionadas com os serviços solicitados
• Melhorar a experiência de navegação no website
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais, quando solicita os nossos serviços
• Consentimento, para o envio de comunicações de marketing
• Interesses legítimos, para melhorar os nossos serviços
• Cumprimento de obrigações legais

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Dados de contacto e reserva são mantidos por um período máximo de 5 anos após a última interacção.

6. Partilha de Dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser partilhados com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do website e dos serviços
• Autoridades competentes, quando legalmente exigido

7. Os Seus Direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de rectificação de dados inexactos
• Direito ao apagamento dos dados
• Direito à limitação do tratamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de oposição ao tratamento
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email [email protected].

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição.

9. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD).

10. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de actualizar esta Política de Privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de actualização.

11. Contacto

Para questões relacionadas com a protecção dos seus dados pessoais, contacte-nos:

Email: [email protected]
Morada: Rua das Flores, 127, 1200-195 Lisboa, Portugal